Konsep Kepemimpinan dalam Perubahan Organisasi (Organizational Change) pada Perpustakaan Perguruan Tinggi

oleh :  Irawaty A. Kahar

Publikasi pada : Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, Vol.4, No.1, Juni 2008

Abstract

Success in the organizational change is determined by leadeship, because leadership with leader is who implementing and planning change. This paper is aimed at obtaining information to related the effect of leadeship with many aspeks on organizational change. Based on those teories reveals that some aspecs of leadersip with (1) visionary leader, (2) comunicator leader, (3) leader as change agent, (4) (leader as coach) and leader as Technology information analysis,could be enhanced and improved organizational change. Therefore this aspecs can be used for achieved organizational change special at University libraries.

Keywords: Leadersip, Organizational Change

1. Pendahuluan
Era globalisasi telah mengubah dunia menjadi
seakan tanpa batas, perkembangan ilmu
pengetahuan kian pesat dan pada waktu yang
sama di tempat yang berbeda informasi dapat
diperoleh dengan mudah. Sebagai
konsekuensi logis terjadilah ledakan informasi
yang tentunya memerlukan suatu teknologi
yaitu teknologi informasi untuk dapat
mengakses dan menyebarluaskan informasi
tersebut dengan cepat.
Pesatnya kemajuan teknologi informasi
dewasa ini berdampak cukup luas terhadap
semua lini kehidupan, termasuk kehidupan
organisasi salah satunya adalah organisasi
perpustakaan perguruan tinggi. Ditambah lagi
dengan kehidupan masyarakat global yang
penuh tantangan menuntut organisasi
perpustakaan perguruan tinggi dengan
segenap potensi dan misi mampu
menempatkan diri dalam konteks lingkungan
strategis yang selalu berubah.. . . ..  (baca_selengkapnya )

Artikel lengkap dikompilasi oleh/hubungi :

Kanaidi, SE., M.Si (Penulis, Peneliti, PeBisnis, Trainer dan Dosen Marketing Management).

e-mail ke : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id
HP. 08122353284

-------------------------------

Butuh Artikel/Jurnal Lainnya ?, click di :

• LKM/S Net KAS : lkmsnetkas.blogspot.com/
• Jurnal Business & Marketing
• Jurnal Merek
• Jurnal Manajemen Sdm
• Daftar-Judul-Hasil-PENELITIAN-Relevan
• Jurnal Kualitas Jasa (Servqual)
  
• Jurnal Value
• Jurnal Loyalitas Pelanggan (Loyalty)
• Jurnal Corporate Image
• Artikel-artikel Image
• Jurnal/Artikel “CRM”
• Jurnal "Integrated Marketing Communication / IMC .. .http://ken-imc.blogspot.com/
• Jurnal CSR . . . . .http://ken-csr1.blogspot.com

E:\K A N A I D I\Data\My Docu\aKEN\JOURNAL\Change Mangement

Hubungan antara Komitmen Organisasi dengan Kesiapan untuk Berubah pada Karyawan Divisi Enterprise Service (DES) Telkom Ketintang Surabaya

Oleh : Ayu Bianda Pramadani & Fajrianthi

Publikasi pada : Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi  Vol. 1 No. 02, Juni 2012

Abstrak.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara komitmen
organisasi dengan kesiapan untuk berubah pada karyawan divisi enterprise service (DES)
Telkom Ketintang Surabaya. Alat pengumpul data menggunakan kuesioner berupa skala
komitmen organisasi dari OCQ Meyer & Allen (1990) dengan 24 aitem dan skala kesiapan untuk
berubah yang disusun berdasarkan konsep teori dari Holt (2007) dengan 21 aitem. Skala yang
digunakan telah diuji coba pada 30 orang subjek ujicoba, reliabilitas (r) yang dihasilkan yaitu
komitmen afektif 0,544, komitmen kontinuan 0,668, dan komitmen normatif 0,543.
Sedangkan reliabilitas (r) skala kesiapan untuk berubah yaitu 0,851. Populasi subjek penelitian
adalah karyawan DES Telkom Ketintang Surabaya yang berjenis kelamin pria dan wanita serta
memiliki masa kerja minimal dua tahun yaitu berjumlah 72 orang. Sampel penelitian ini
berjumlah 56 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling.
Analisis data yang digunakan yaitu teknik korelasi product moment dengan bantuan spss 17,0
for windows.
Hasil penelitian menyatakan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara komitmen
afektif dengan kesiapan untuk berubahn yaitu sebesar 0,584 taraf signifikansi 0,000.
Komitmen kontinuan dengan kesiapan untuk berubah sebsar 0,007 taraf signifikansi 0,956.
Dan komitmen normatif dengan kesiapan untuk berubah sebesar 0,371 taraf signifikansi 0,005.
Taraf signifikansi berada dibawah 0,05 (p < 0,05) sehingga Ho ditolak dan Ha diterima. Hal ini
berarti bahwa terdapat hubungan signifikan antara komitmen organisasi khususnya
komitmen afektif dan komitmen normatif dengan kesiapan untuk berubah pada karyawan
divisi enterprise service (DES) Telkom Ketintang Surabaya.
Kata Kunci: komitmen organisasi, kesiapan untuk berubah . ..  (baca_selengkapnya)

Artikel lengkap dikompilasi oleh/hubungi :

Kanaidi, SE., M.Si (Penulis, Peneliti, PeBisnis, Trainer dan Dosen Marketing Management).

e-mail ke : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id
HP. 08122353284

-------------------------------

Butuh Artikel/Jurnal Lainnya ?, click di :

• LKM/S Net KAS : lkmsnetkas.blogspot.com/
• Jurnal Business & Marketing
• Jurnal Merek
• Jurnal Manajemen Sdm
• Daftar-Judul-Hasil-PENELITIAN-Relevan
• Jurnal Kualitas Jasa (Servqual)
  
• Jurnal Value
• Jurnal Loyalitas Pelanggan (Loyalty)
• Jurnal Corporate Image
• Artikel-artikel Image
• Jurnal/Artikel “CRM”
• Jurnal "Integrated Marketing Communication / IMC .. .http://ken-imc.blogspot.com/
• Jurnal CSR . . . . .http://ken-csr1.blogspot.com

E:\K A N A I D I\Data\My Docu\aKEN\JOURNAL\Jurnal Manajemen SDM

PUBLIKASI ILMIAH dan Daftar PENELITIAN RELEVAN

Oleh : Kanaidi, SE., M.Si

1. Pengukuran Kesenjangan Antara Harapan dan Persepsi Kualitas Layanan (Service Quality) Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi, Imam Kambali & Hilman Setiadi (Penelitian Kelompok, Tahun 2002).

2.    Pengaruh Remunerasi dan Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Kinerja PT Pos Indonesia (Persero) Oleh: I Wayan Kemara Giri & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2003).

3.    Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Jasa Logistik PT Pos Indonesia (Persero). Oleh : I Made Wirya Suputra & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2005).

4.    Pengaruh Kinerja Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa EMS di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Quality Function Develoyment / QFD) Oleh: Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2007). Publikasi pada : COMPETITIVE, Vol.4. No.1, Maret 2008. ISSN : 0216-2539.  http://ken-qfd.blogspot.com/2012/11/pengaruh-kinerja-kualitas-pelayanan.html atau http://www.scribd.com/doc/41377463/Pengaruh-Kualitas-Pelayanan-Terhadap-Customer-Loyalty-Jasa-EMS-PT-Pos-Indonesia

5.    Keterkaitan Service Quality terhadap Satisfaction, Reputation, Switching Cost, dan Loyalty. Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2007). Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi, Bandung, Vol. 8 No. 4 Mei 2007, hal. 1279-1289. http://ken-servqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-quality-satisfaction.html

6.    Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Pendidikan di Politeknik Pos Indonesia (Dengan Pendekatan Quality Function Develoyment/QFD). Oleh : Suparno Saputra & Kanaidi. (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://ken-servqual1.blogspot.com/2010/10/pengaruh-kinerja-kualitas-pelayanan.html

7.    Pengaruh Customer Value terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Jasa EMS di Wilayah Pos Bandung Raya. Oleh : Senny Handayani & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). Publikasi pada : COMPETITIVE, ISSN : 0216-2539 Vol.5 No.2, Desember 2009, 95-101. http://ken-value.blogspot.com/2012/11/pengaruh-customer-value-terhadap.html

8.    Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Paketpos di Wilayah Pos Bandung Raya (Dengan Pendekatan Importance Performance Analysis/IPA), Oleh : I Wayan Kemara Giri, Kanaidi  & Suparno Saputra. (Penelitian Kelompok, Tahun 2008.). http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1--kanaidi-12

9.    Pengaruh CRM dan Corporate Image terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jabar Cabang Suci di Bandung. Oleh : Henny Utarsih & Kanaidi (Penelitian Kelompok, Tahun 2008).  http://ken-image.blogspot.com/2009/06/pengaruh-crm-terhadap-corporate-image.html

10. Daya Pikat Pesan Iklan Sebagai Upaya Menarik Minat Pelanggan, Tahun 2008. Oleh : Kanaidi (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Majalah Competitive, Bandung, Vol. 4 No. 2 Desember 2008, hal. 72-87). http://www.ken-iklan.blogspot.com/

11. Analisis Daya Saing Produk Pos Standar dan Pos Prima PT. Pos Indonesia (Persero) Dengan Pendekatan Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP). Oleh : Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008). http://ken-stp.blogspot.com/2009/11/analisis-daya-saing-layanan-pt-pos.html

12. Penelitian Potensi Pasar Untuk Pengembangan Pelayanan Kantor Pos Pasar di Pasar Tradisional Wilayah Usaha Pos V JABAR. Oleh: Suparno Saputra, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2008)

13. Survei Peluang Pengembangan Pelayanan Jasa Micro Finance Di Kecamatan Jatinangor, Tanjungsari, dan Sekitarnya. Oleh : Kanaidi (Penelitian Mandiri, Tahun 2009).

14. Penelitian Pengaruh Customer Value Terhadap Corporate Image Layanan Jasa Paketpos PT Pos Indonesia, Tahun 2009. Oleh : Kanaidi (Penelitian Dosen Muda DIKTI/DIKNAS) Dipublikasikan pada : ProMark Vol.1 No. 2 Desember 2010, hal.83-99. ISSN : 2087-3077) http://ken-promark.blogspot.com/2010/11/pengaruh-customer-value-dan-corporate.html

15. Penelitian Pengaruh Customer Relationship Management, Citra. dan Customer Trust Terhadap Loyalitas Konsumen Tabungan Bank Jabar Cabang Tamansari Bandung. Oleh: Imam Kambali, Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Kelompok Dosen Muda DIKTI/DIKNAS, Tahun 2009). Publikasi pada : COMPETITIVE,    Volume 6  No.2, Desember 2010, hal.75-96 - ISSN : 0216-2539. http://ken-crm.blogspot.com/2012/11/15-penelitian-pengaruh-customer.html

16. Penelitian Analisis Service Quality, Satisfaction, Trust, Reputation, dan Loyalitas Konsumen Jasa Logistik PT. Pos Indonesia (Persero), Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DP2M Ditjen DIKTI, Tahun 2009). Publikasi pada : Jurnal BISNIS, MANAJEMEN & EKONOMI_Universitas Widyatama. ISSN: 1693-8305. http://ken-servqual1.blogspot.com/2009/11/analisis-service-quality-satisfaction.html

17. Penelitian “Pengaruh Customer Value terhadap Loyalitas Nasabah pada BMT Wahana Mandiri Jatayu Bandung” Oleh : Kanaidi dan Santilawati (Penelitian Mandiri). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol.  1, No.1 Juni 2010. ISSN : 2087-3077. http://ken-promark.blogspot.com/2010/10/pengaruh-customer-value-terhadap.html

18. Pengaruh Kualitas Jasa, Nilai Jasa, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Perilaku Minat Pembelian Konsumen Jasa Pos Express di Wilayah Pos Bandung Raya. Oleh: Rudy Dauhan & Kanaidi (Penelitian Dosen Muda DIKTI/DIKNAS, Tahun 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol.  2, No.1 Juni 2011. ISSN : 2087-3077). http://ken-value.blogspot.com/2010/11/pengaruh-kualitas-jasa-nilai-jasa-dan.html

19. Analisis Kepuasan Pelanggan Pada Produk Laptop Merek TOSHIBA, LENOVO, dan SONY Di Wilayah Bandung. Oleh : Kanaidi & Dadang Setiawan (Penelitian Mandiri 2010). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol.  2, No.2 Desember  2011. ISSN : 2087-3077. http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1--kanaididan-86

20. “UPAYA PENERAPAN TECHNO ECONOMY PADA UMKM DI INDONESIA DENGAN MODEL PROGRAM DI KABUPATEN BANDUNG BARAT”, Oleh : Kanaidi & Amrizal. (Artikel Ilmiah dipublikasikan pada Procceding Seminar Nasional Techno-Economy Univ.WIDYATAMA, Bandung, Februari 2010, hal. 1-15) http://poltekpos.ac.id/repository/gdl.php?mod=browse&op=read&id=1--kanaidiamr-52&newtheme=green

21. Survei Peluang Angkutan Feeder Kereta Api KRL di Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Oleh : A. Yunani, Kanaidi, dkk (Penelitian Kelompok, Tahun 2010).

22. Analisis Kepuasan Pelanggan dan Brand Image PT. POS INDONESIA (Studi pada Kantorpos Besar Medan 20000)  oleh : Kanaidi, SE., M.Si (Publikasi pada : Proceeding Seminar Nasional Akuntansi - Bisnis (SNAB) 2012, 27 Maret 2012, ISSN : 2252-3936) http://ken-kepuasan.blogspot.com/2012/03/analisis-kepuasan-pelanggan-dan-brand.html

23. ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)  PADA SBU POS ADMAIL. Oleh : Kanaidi & Ari Kurniawan. (Penelitian Mandiri 2011). Publikasi pada: Jurnal BANKING & MANAGEMENT, Vol 1. No.1, Mei 2012  ISSN : 2252-8520) http://ken-crm.blogspot.com/2011/11/analisis-customer-relationship.html atau  : http://www.ekuitas.ac.id/file/image/Jurnal/Kanaidi%20%26%20Ari%20Kurniawan.pdf

24. PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TEH BOTOL SOSRO DI KALANGAN MAHASISWA POLITEKNIK POS INDONESIA  Oleh : Kanaidi dan Desi Nurmayasari (Penelitian Mandiri 2012). Publikasi pada : Jurnal ProMaRK Vol.  2, No.2 Desember  2011. ISSN : 2087-3077. http://ken-brand1.blogspot.com/2012/11/pengaruh-brand-equity-terhadap.html

25. Survei Kesiapan Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) dalam Menghadapi Perubahan Organisasi dan Dukungan Penerapan GCG di PT Pos Indonesia. Oleh : Kanaidi & Suparno Saputra (Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS, Tahun 2012). http://ken-gcg.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam.html

Artikel lengkap dikompilasi oleh/hubungi :

Kanaidi, SE., M.Si (Penulis Buku, Peneliti, PeBisnis, Trainer dan Dosen  Marketing Management).

e-mail ke : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id
HP. 08122353284

-------------------------------------

Peranan Internal Marketing Dalam Menciptakan Kesiapan Karyawan Menghadapi Perubahan Organisasi Dan Dukungan Penerapan Good Corporate Governance (GCG) Di PT Pos Indonesia (Persero)

 Oleh : Kanaidi, SE., M.Si & Suparno Saputra, SE., MM

(Penelitian Hibah Bersaing DIKTI/DIKNAS 2011)

Kesimpulan dan Saran

Kesimpulan

Dari hasil analisis dikaitkan dengan permasalahan sebagaimana tertuang pada bab I dapat disimpulkan sebagai berikut:

-    Secara keseluruhan para karyawan menilai bahwa kegiatan internal marketing….  (baca_selengkapnya)

-    Dari hasil analisis berkaitan dengan kesiapan para karyawan dalam mengikuti perubahan diketahui…(baca_selengkapnya)

-    Berkaitan dengan kesiapan para karyawan dalam mendukung penerapan good corporate governance di PT Pos Indonesia (Persero), dari hasil analisis diketahui ternyata…(baca_selengkapnya)

-    Peran internal marketing dalam menciptakan kesiapan karyawan untuk mengikuti perubahan di PT Pos Indonesia (Persero) didapati …(baca_selengkapnya)

-    Dilihat dari aspek peran internal marketing dalam mendukung perubahan di PT Pos Indonesia (Persero), diketahui…(baca_selengkapnya)

-    Dilihat dari peran internal marketing dalam mendukung penerapan good corporate governance (GCG)  di PT Pos Indonesia (Persero), diketahui…(baca_selengkapnya)

-    Dilihat dari pengaruh kesiapan karyawan terhadap dukungan perubahan di PT Pos Indonesia (Persero), diketahui…(baca_selengkapnya)

-    Dilihat dari pengaruh kesiapan karyawan terhadap dukungan implementasi good corporate governance (GCG)  di PT Pos Indonesia (Persero), diketahui  …(baca_selengkapnya)

Saran

Dari kesimpulan penelitian di atas, baik dilihat dari tanggapan atau penilaian karyawan mengenai program internal marketing maupun pengaruhnya terhadap kesiapan karyawan, maka …(baca_selengkapnya)

Artikel lengkap dikompilasi oleh/hubungi :
Kanaidi, SE., M.Si (Penulis, Peneliti, PeBisnis, Trainer dan Dosen Marketing Management). 

 e-mail ke : kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id

------------------------------- 

Abstract

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_8.html

Pendahuluan

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_8.html

Identifikasi masalah

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_9020.html

Model Internal Marketing

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_5508.html

Kesiapan karyawan mengikuti perubahan organisasi

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_700.html

Pengaruh komitmen organisasi terhadap kesiapan untuk berubah

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_2522.html

Pengujian Hipotesis.

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_5817.html

Metode Penelitian : Operasionalisasi Variabel, Populasi dan Teknik Penetapan Sampel, Teknik Pengumpulan Data http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_8309.html

Teknik Pengolahan dan Analisis Data   

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peran-internal-marketing-dalam.html

Analisis dan Pembahasan

http://ken-change.blogspot.com/2012/11/peranan-internal-marketing-dalam_1331.html